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北京:《2016中國物業服務百強企業研究報告》在京發布

文字:[大][中][小] 手機頁面二維碼 2016/7/9     瀏覽次數:    

北京:《2016中國物業服務百強企業研究報告》在京發布

6月21日,《2016中國物業服務百強企業研究報告》(以下簡稱“研究報告”)在京發布。《研究報告》由中國物業管理協會和中國指數研究院共同研究發布,旨在通過全面、客觀地評價物業服務企業的綜合實力,分析企業的發展狀況和行業發展趨勢,提高物業服務企業品牌知名度和影響力,提升服務質量和水平,進一步促進產業資源優化整合,激勵企業做大做強,推動行業轉型升級,指導行業做好“十三五”時期的物業管理工作。《研究報告》以百強企業作為固定的樣本數據,分別從管理規模、經營績效、服務質量、發展潛力、社會責任等方面進行全面、客觀、真實地分析,呈現以下特征:

(1)從管理規模看:企業管理面積達49.59億平方米,占全國物業管理面積(174.50億平方米)的28.42%,較2014年(19.50%)提升8.92個百分點,行業集中度進一步提升。

(2)從經營績效看:企業實現營業收入1135.61億元,同比增幅達27.24%,其中物業服務收入總值945.67億元,增長33.23%,多種經營收入總值189.94億元,占營業總收入的16.73%,成為企業盈利的主要因素。

(3)從服務質量看:企業營業成本率為79.96%,較2014年(87.28%)下降7.32個百分點;人均產值10.39萬元,增長20.22%;人均管理面積4538.77平方米,增長38.67%;物業費平均收繳率達到94.09%。互聯網+與新技術的應用,成為企業管理效率和服務水平提升的主要手段。

(4)從發展潛力看:企業儲備面積達到3.63億平方米,連續四年增加;本科以上學歷人員占比8.34%,較2014年(6.15%)增長2.19個百分點,人才結構進一步優化;社區服務收入總值70.83億元,為挖掘社區經濟打下了基礎。

(5)從社會責任看:企業納稅63.14億元,管理保障性住房項目779個,房屋面積1.14億平方米,提供就業崗位數量105萬個(帶動外包就業崗位38萬個),操作人員平均工資僅為38612.11元/年,為維護社會穩定發揮重要作用。

《研究報告》指出,在“十三五”開局之年,也是全面貫徹中央城市工作會議精神的第一年,物業管理行業必須牢固樹立并切實貫徹創新、協調、綠色、開放、共享的發展理念,提升服務品質,創新服務模式,破解發展難題,厚植發展優勢,讓物業服務更有價值。

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